突然の規定変更。そんなの誰が決めたの？ − ＠IT自分戦略研究所

これは疑問もつよなぁ…。
会話の質を向上させる3ステップ
1.相手に言葉が届いているか。
2.相手が言葉を理解しているか。
3.相手が言葉に納得しているか。
この三つが大事。